יום חמישי, 25 באוגוסט 2011

תרבות ארגונית | מה זה?




אל תסתכל בקנקן אלא במה שיש בתוכו. זה נכון לגבי בני אדם באופן כללי, אבל גם לגבי עסקים באופן ספציפי: זה נשמע מוזר, אבל גם המעסיק מנסה לעשות רושם בראיון ולא רק המועמד לעבודה. לכן לאחר שהתקבלתם לעבודה, יתכן ותגלו שההתנהלות במקום העבודה שונה מאשר נראתה לכם כאורח חיצוני בראיון.
עובד חדש והסתגלותו לעבודה
להתנהלות במקום העבודה קוראים תרבות ארגונית. תרבות ארגונית היא הדרך בה העובדים מתלבשים, מדברים, מבקשים בקשות ועונים ללקוחות במקום העבודה. ההבדל בין איך שהעובד הפוטנציאלי חווה את החברה לפני שנכנס אליה ואחרי שהתקבל לעבודה יכול להיות משמעותי. לפעמים שכר טוב ותנאים טובים לא יספיקו כדי להחזיק עובד איכותי אצלכם במקום העבודה, אם מקום העבודה שלכם חסר סדר, היררכיה ברורה או הגיון שאפשר לעקוב אחריו. מקומות עבודה רבים סובלים מקידום על בסיס פרוטקציה, איפה ואיפה בין עובדים והתנהלות לא שקופה  מול לקוחות – וכל אלו יכולים לגרום לעובד שנכבש בקסמו של מקום עבודה לעבוד טוב הרבה פחות ובמקרה הגרוע יותר, לעזוב את מקום העבודה שנראה היה כתפור על מידותיו.
חשוב לסדר את התרבות הארגונית בצורה ברורה
תרבות ארגונית במקום העבודה לא חייבת להיות מערך נוקשה של כללים. הדבר היחיד שחשוב הוא שתהיה ברורה וישימה. כלומר, שהעובדים החדשים ידעו לאיפה הם נכנסים, שיהיה קל ללמוד אותה ושידעו איך מדברים, מתנהגים, מתייחסים, מתלבשים ועובדים במקום העבודה החדש בתקופת הסתגלות ידידותית וקצרה ככל שתהיה. עסקים רבים שלא תכננו באופן זה מראש, זקוקים לעיתים לסיוע מקצועי כדי לארגן מחדש את התרבות הארגונית שלהם בצורה קוהרנטית, בדמות חברות לאימון אישי לניהול קונפליקטים.
בתור עובד פוטנציאלי בחברה, איך אפשר לברר מראש מהי התרבות הארגונית שמצפה לי בחברה?
ראשית, אם מדובר בחברה גדולה, ודאי תוכלו לבקר בסניפיה ולהתרשם מהלבוש, ההיררכיה והשפה של העובדים. אם יש להם אתר באינטרנט או שאולי הם פעילים ב-פייסבוק, תוכלו לדעת מה אומרים על מקום העבודה המועסקים בו ובאיזה צורה הם מתבטאים (חופשיים? מאופקים?). תוכלו לשאול שאלות הנוגעות לדבר בעת ראיון העבודה. חשוב גם להבין איך מתייחס הבוס לעובדיו, וזאת אפשר להסיק מאלמנטים בסיסיים במשרד: האם הקפה איכותי או בסיסי, האם המטבח מאובזר ונקי, האם יש חיי חברה ניכרים במשרד או שכל מה שתלוי על הקירות אלו מודעות נגד הטרדה מינית, האם המקום מעוצב ועוד.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה